مطلوب نادل للعمل في شركة هيلتون بالرياض

النادل هو المسؤول عن خدمة الضيوف بطريقة ودية، في الوقت المناسب، وفعالة لتقديم تجربة ممتازة الضيف وعضو في حين وجود معرفة واسعة من عروض القائمة.

المهام

  • على وجه التحديد، سوف تكون مسؤولاً عن تنفيذ المهام التالية وفقاً لأعلى المعايير
  • باعتبارك نادلاً، فأنت مسؤول عن خدمة الضيوف بطريقة ودية وفعالة في الوقت المناسب لتقديم تجربة ممتازة للضيوف و الأعضاء. كما سيطلب من النادل أن يكون لديه معرفة واسعة بعروض القائمة.
  • إدارة استفسارات الضيوف بطريقة ودية، وفي الوقت المناسب، وفعالة
  • تقديم المشروبات غير الكحولية بالتزامن مع لوائح الترخيص للمقيمين وغير المقيمين
  • ضمان معرفة القائمة وجميع المنتجات
  • ضمان سوء en-المكان مجهز بشكل جيد في جميع محطات الطابق
  • اتبع إجراءات الإبلاغ الصحيحة إذا واجهت مشاكل
  • ضمان أوامر الطعام والشراب هي من مستوى جيد باستمرار وتسليمها في قصر في الوقت المناسب
  • ممارسة معايير هيلتون للاستمالة بما في ذلك الزي الموحد والنظافة والنظافة الشخصية
  • الالتزام بأمن الفندق، وأنظمة الحرائق وجميع التشريعات الصحية والسلامة

المهارات

  • شغل هذا الدور بنجاح، يجب الحفاظ على الموقف والسلوك والمهارات والقيم التالية
  • يعمل النادل الذي يخدم علامات هيلتون التجارية دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين.
  • موقف إيجابي
  • مهارات تواصل جيدة
  • ملتزمون بتقديم مستويات عالية من خدمة العملاء
  • معايير ممتازة للاستمالة
  • المرونة في الاستجابة لمجموعة من حالات العمل المختلفة
  • القدرة على العمل بنفسك أو في فرق

الخبرات:

  • خبرة في قسم الأغذية والمشروبات و/أو الصناعة
  • الخبرة السابقة في التعامل مع النقد
  • المعرفة بأنظمة النظافة الغذائية

كيف سيكون الأمر عندما تعمل في هيلتون؟

هيلتون هي شركة الضيافة العالمية الرائدة، وتمتد في قطاع السكن من الفنادق الفاخرة خدمة كاملة والمنتجعات إلى أجنحة الإقامة الممتدة والفنادق بأسعار متوسطة. منذ ما يقرب من قرن من الزمان، قدمت هيلتون للمسافرين من رجال الأعمال والترفيه أفضل ما في أماكن الإقامة والخدمة ووسائل الراحة والقيمة. وتكرس هيلتون جهودها لمواصلة تقاليدها في تقديم تجارب الضيوف الاستثنائية عبر علاماتها التجارية العالمية. رؤيتنا “لملء الأرض مع ضوء ودفء الضيافة” يوحدنا كفريق واحد لخلق تجارب الضيافة الرائعة في جميع أنحاء العالم كل يوم. وأعضاء فريقنا المدهشون هم في قلب كل شيء!